A Loovi, insurtech que atua na comercialização de planos da LTI Seguros S.A., consolidou-se no mercado brasileiro como uma alternativa para quem busca contratar seguro automotivo de forma digital. Com foco em reduzir burocracias e etapas presenciais, a plataforma permite cotações e atendimentos via smartphone. No entanto, a decisão de adesão deve considerar critérios como o perfil do veículo, o uso declarado, as coberturas selecionadas e as normas estabelecidas na apólice.

Critérios para avaliar a confiabilidade do seguro

O primeiro passo para qualquer consumidor é verificar a regularidade regulatória da empresa. Como a Loovi representa a LTI Seguros S.A., é indispensável consultar o CNPJ ou a razão social no site oficial da Susep (Superintendência de Seguros Privados). Além disso, a leitura atenta das condições gerais do contrato é vital para compreender os limites de indenização, as regras de franquia, as exclusões de cobertura e os procedimentos para acionamento de sinistros.

Para uma análise segura, o motorista deve observar cinco pilares:

• Verificar a autorização e o cadastro da seguradora na Susep;
• Conferir dados como CNPJ e detalhes do produto;
• Analisar coberturas, exclusões, franquias e limites;
• Comparar canais de atendimento e o processo de abertura de sinistro;
• Confirmar se o uso real do veículo foi declarado no momento da cotação.

Tecnologia a favor do segurado

Um dos grandes diferenciais desta insurtech é a vistoria prévia feita pelo celular. Por meio de visão computacional e inteligência artificial, o sistema analisa fotos do chassi, painel, pneus e lataria enviadas pelo próprio usuário. Esse processo digital elimina a necessidade de agendamentos ou deslocamento a postos físicos, embora a aprovação final esteja condicionada à elegibilidade do veículo e às informações enviadas.

Pagamento e gestão de coberturas

Diferente dos modelos tradicionais, a Loovi utiliza o sistema de cobrança recorrente (assinatura mensal). Os pagamentos podem ser realizados via boleto, Pix ou cartão de crédito, o que evita o comprometimento total do limite do cartão. Além da facilidade financeira, o aplicativo oferece autonomia para o segurado gerenciar coberturas, permitindo a inclusão ou remoção de serviços extras, como guincho estendido, a qualquer momento.

Atenção ao perfil do veículo

A análise de risco é um fator determinante, especialmente para casos específicos. Veículos de leilão, blindados, elétricos, modificados ou usados por motoristas de aplicativo possuem regras de elegibilidade próprias. Por exemplo, a indenização pode ser de até 100% da Tabela Fipe para carros comuns, caindo para 70% em casos de veículos de leilão ou blindados. É fundamental que motoristas de apps informem o uso profissional desde o início para garantir que o preço e as coberturas estejam adequados à realidade do uso do automóvel.